Quels sont vos délais de livraison ?

Nous utilisons deux principaux modes de livraison. La méthode et le délai de livraison varient principalement en fonction des articles que vous avez choisis et du pays et code postal de destination. Tous les délais de livraison indiqués sont des délais estimés et ne peuvent être garantis par VITCAS.

1- Messagerie. Nous utilisons un service de messagerie pour la livraison des colis. Il y a des limitations et des exceptions à cela car certains articles sont trop gros ou fragiles et doivent être transportés sur une palette. Par exemple, de grands panneaux et des plaques de cheminée devraient voyager sur une palette pour s'assurer qu'elles arrivent en toute sécurité.

Le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrés sur une plage horaire de 8h à 18h.

 

2- Palette. Nous utilisons une société de réseau de palettes pour les produits qui nécessitent une livraison de palettes tels que les fours à pizza, les briques et les panneaux, etc.

Le délai de livraison standard est de 5 à 7 jours ouvrés et toutes nos commandes sont expédiées via un service de réservation. Cela signifie qu'ils devront vous appeler afin de planifier et de réserver la date de livraison avec vous pour vous assurer que quelqu'un sera présent pour réceptionner la palette. Ils livrent entre 9h et 18h.

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